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668家旅游社承诺诚信经营登上“红名单”

发表于 2018-7-13 11:28:17 | 2671 显示全部楼层

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发表于 2018-4-11 20:24:32 | 显示全部楼层 |阅读模式
中青在线北京11月2日电(中国青年报·中青在线记者 齐征)为了打击“不合理低价游”,引导旅游企业诚信经营,国家旅游局近期号召全国旅游企业自愿承诺诚信经营,得到了行业协会和广大旅游企业的积极响应。今天上午,国家旅游局偕旅行社代表举行发布会,发布了首批与各地旅游协会自愿签订了《旅行社诚信经营承诺书》的668家旅游企业名单。这些企业公开承诺:诚实守信,守法经营;真实宣传,正确引导;合理定价,明码实价;规范合同,公平交易;化解纠纷,及时公正;规范服务,塑造品牌。欢迎广大游客监督,如违反承诺出现“不合理低价游”等问题,自愿接受监管部门的顶格处罚,并对利益受损游客给予加倍赔偿。
中国旅行社协会会长、中青旅控股股份有限公司总裁张立军表示,今年10月以来,国家旅游局集中力量开展“不合理低价游”专项整治活动,力度之强、措施之实、节奏之快,让全行业感受到国家旅游局决心之坚定。为响应国家旅游局的号召,全行业积极行动起来,一大批旅行社主动下架“不合理低价”旅游产品,集体向社会承诺,守法诚信经营,杜绝虚假宣传,接受社会监督,发出了抵制“不合理低价”的行业声音。
张立军表示,整治不合理低价,行业协会将全力配合,“我们将在行业内积极宣传,大力倡导行业自律,大力实施行业监督,让消费者有确实的获得感,让我们的从业人员能更有尊严的工作,让旅行社能个获得合理的利润,让行业可以获得良性发展,让我们服务的价值能为消费者和全行业认可。”
北京市旅行社协会会长、中国国际旅行社总社有限公司董事长于宁宁表示:“我很高兴,此次北京市有100家旅行社响应了这个号召。这不是国家旅游局给我们的荣誉,这是企业自发的行为,我们希望成为诚信旅行社,诚信经营也是我们这家老企业多年来遵循的理念。国旅和中旅重组后成立了中国旅游集团公司,这两家旅行社的营收占全国旅行社营收不到10%,但利润已经达到10%,所以并不是说诚信经营了,价格提高了,产品就卖不出去,其实恰恰相反,做服务业必须要诚信,这是底线。”
国家旅游局号召,广大游客出游可以选择公开承诺诚信经营的旅行社报名,并鼓励游客进行监督和举报,旅游主管部门对违反承诺的旅游企业将依法依规给予严厉处罚。
据统计,2016年第二季度全国旅行社总数为27856家,此次首批签订了《旅行社诚信经营承诺书》的688家旅行社,只占约2.5%。
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